Del archivo del cliente a su red de ubicaciones
Carga un CSV, relaciona sus columnas y revisa cada alta o actualización antes de guardar.
1. Prepara el archivo
Usa una fila de encabezados y una fila por sucursal. Desde Excel, guarda como CSV UTF-8; desde Google Sheets, descarga como Valores separados por comas (.csv). Aceptamos comas, punto y coma o tabulaciones, hasta 500 filas y 1 MB.
Puedes conservar los nombres de las columnas del cliente. El asistente propone relaciones para campos comunes en español e inglés y permite cambiarlas. Si dos columnas tienen el mismo título, se distinguen por su número.
2. Relaciona las columnas
Para crear una ubicación, completa nombre, dirección, ciudad, país, latitud y longitud. En México también revisamos el estado contra el catálogo de 32 entidades. Puedes completar o corregir cada fila dentro del asistente.
El país inicial es MX y puedes cambiarlo. Las coordenadas deben ser de la sucursal; el código postal no reemplaza una ubicación exacta. Esta versión no geocodifica el lote automáticamente.
Conservamos códigos postales e identificadores como texto, incluidos sus ceros iniciales. Las etiquetas se separan con |, coma o punto y coma. WhatsApp usa código de país y solo dígitos.
3. Revisa las actualizaciones
Activa Actualizar coincidencias por identificador externo y relaciona la columna que identifica cada sucursal. El mismo identificador actualiza una ubicación de la marca seleccionada; uno nuevo crea una ubicación. Sin identificador, la fila solo puede crear una nueva.
Un campo sin columna conserva su valor al actualizar. Una celda vacía de una columna relacionada puede borrar un valor opcional. Por ejemplo, si relacionas Teléfono y dejas su celda vacía, el teléfono se borrará. Verás ese cambio en la revisión.
Los vínculos con Google y las relaciones de inventario se conservan al actualizar una ubicación. Cambiar la relación de columnas reinicia las correcciones hechas dentro del asistente.
4. Confirma el lote
La revisión separa nuevas ubicaciones, actualizaciones, duplicadas, filas sin cambios y errores. Abre los cambios para comparar valores antes y después, o usa Corregir para editar una fila. Los nombres de estados reconocidos, como CDMX, se normalizan y aparecen en la revisión.
Las duplicadas y las filas sin cambios se omiten. Los identificadores repetidos requieren corrección. Puedes omitir las filas con errores mediante una confirmación explícita; las demás filas del archivo permanecerán disponibles para revisar mientras el asistente esté abierto.
Marca que revisaste el lote y pulsa Confirmar e importar. El guardado es transaccional: si una fila falla, no se guarda ninguna. Si una sucursal cambió desde que cargaste el archivo, cierra el asistente, actualiza la página y revisa otra vez para proteger esa edición.